Individualkundenberater I (m/w/d)
Kundenberater (m/w/d) für individuelle Kunden im gehobenen Privatkundensegment
für unser Privatkundencenter Derendorf gesucht!
Mehr mein Job - Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie an folgenden Themen Freude haben:
- Durchführung der ganzheitlichen und vielseitigen Beratung der vermögenden Individualkunden gemäß Segmentstrategie im Rahmen des Kundenkontaktmanagements.
- Im Rahmen der Vermögensoptimierung und –strukturierung komplexe Beratung und Entwicklung von Anlagestrategien z. B. bei Vermögensübertragungen, im Rahmen des Generationenmanagements und Vertrieb von Wertpapieren unter Berücksichtigung steuerlicher Gesichtspunkte und rechtlicher Vorschriften (insbesondere WpHG).
- Erkennung und Ausschöpfung von cross-selling-Potentialen, Ausbau und Intensivierung bereits bestehender Geschäftsverbindungen und Durchführung von Kundenakquisition sowie die Überleitung von Kunden nach den segment- oder produktspezifischen Kriterien an die verantwortliche Funktion.
- Verbindlicher Einsatz der geschäftspolitisch vorgegebenen Beratungsinstrumente als auch die Erhöhung der generationsübergreifenden Kundenbindung.
- Aktiver Vertrieb der segmentspezifischen Soll-Produktpalette und Übernahme von Kundenanfragen zur Vermögensoptimierung aus den angrenzenden Kundensegmenten.
- Durchführung von im Kundengeschäft anfallenden sachbearbeitenden Tätigkeiten sowie die Erstellung von Verträgen unter Beachtung der jeweils aktuellen regulatorischen Anforderungen.
- Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden Multikanallösungen
Mehr Ich – Sie passen zu uns, wenn Sie:
- Über eine Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau sowie eine Weiterbildung als Bank-/Sparkassenfachwirt:in oder vergleichbare bankfachliche Weiterbildung verfügen.
- Gute Fachkenntnisse sowie eine erfolgreiche Tätigkeit in der Privatkundenberatung sowie gute Fachkenntnisse im Wertpapierbereich besitzen.
- Die sachgerechte Qualifikation gem. Insurance Distribution Directive besitzen.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung sowie Akquisitionsfähigkeit bei einem hohen Maß an Eigeninitiative und Flexibilität vorweisen können.
- Die Bereitschaft und Fähigkeit mitbringen, abschluss- und ergebnisorientiert in einem Team zu arbeiten, Fortbildungsbereitschaft setzen wir voraus.
Unsere Benefits für Sie:
- Eine faire Vergütung nach dem TVöD-S, eine betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen (40 Euro mtl. z.B. für Ihren Bausparvertrag)
- Einen attraktiven Standort zentral in Düsseldorf mit optimaler Verkehrsanbindung und kostenlosem Deutschlandticket sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung.
- Eine 39 Stundenwoche, Gleitzeit und 32 Urlaubstage.
- Eine faire tarifliche Vergütung und eine betriebliche Altersversorgung.
- Vielfältige Möglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterbildung, z.B. Erlangung von beruflichen Zertifizierungen, interne und externe Seminare zu diversen Themen.
- Zahlreiche Betriebssportgemeinschaften, z.B. Golf oder Badminton, ein vielfältiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Maßnahmen zur Stärkung der Gesundheit (Urban Sports Mitgliedschaft) und ein subventioniertes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant sowie JobRad-Leasing.
- und vieles mehr auf unserer Karriereseite: Stadtsparkasse Düsseldorf als Arbeitgeberin (sskduesseldorf.de)
Sie möchten mehr wissen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
Michael Esser, Personalreferent, Tel.0211/878-1885
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie.
Sie wollen wissen, wie es ist bei der Stadtsparkasse Düsseldorf zu arbeiten? Auf unserer Karriereseite erfahren Sie es: Vielfältige Impulse für Job & Alltag | Stadtsparkasse Düsseldorf
Warum Stadtsparkasse Düsseldorf?
Bei der Stadtsparkasse Düsseldorf stehen Menschen und ihr Fortschritt im Zentrum unseres Handelns. Wir entscheiden mit Herz und Verstand und fördern ein Umfeld, in dem freies Denken gelebt wird. Verantwortung zu übernehmen bedeutet für uns, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und mutig über Hierarchien hinweg zu agieren. Wir erkennen und nutzen zukunftsorientierte Chancen und treiben die Digitalisierung voran. Wir hören unseren Kunden zu, verstehen ihre Bedürfnisse und bieten nicht nur das, was sie sich wünschen, sondern das, was sie wirklich brauchen.
Verantwortung ist mehr als ein Wort für uns; es ist eine Freude und eine Kraft, die uns antreibt. Jeder von uns trägt mit seiner Arbeit zur Stärkung der Gemeinschaft und zur wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit der Stadtsparkasse Düsseldorf bei. Mit Weitblick und Innovation sichern wir die Zukunft unserer Kund:innen und die der Stadtsparkasse Düsseldorf mit Ihren Mitarbeiter:innen.
Aus Freude an der Verantwortung!
- Seit 1825 für die Menschen in der Region da!
- Rund 1.500 Mitarbeiter:innen für mehr als 400.000 Kund:innen!
- Großsparkasse mit 15 Mrd. Bilanzsumme!
- Großer Förderer der Region für soziale und kulturelle Projekte!
- Marktführer insbesondere für den Mittelstand!
Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.