Kundenberater:in / Buddy (m/w/d) für unsere smoney-Einheit
Kundenberater:in / Buddy (m/w/d)
für unsere smoney-Einheit
Du hast Lust, die Beratung junger Kund:innen zu revolutionieren und aktiv mitzugestalten? Banking ist für Dich alles andere als langweilig und genau das möchtest Du auch jungen Menschen weitergeben? Innovation und Sparkasse passt für Dich gut zusammen und TikTok sowie Insta sind für Dich nicht komplett neu?
Für unsere smoney-Einheit – unserer Beratungseinheit für junge Menschen zwischen 18 und 26 Jahren – suchen wir Dich als Buddy (m/w/d).
smoney, die Marke der Stadtsparkasse Düsseldorf, steht für:
- Beratung auf Augenhöhe – im smoney-hub, digital, oder beim Kunden vor Ort
- Finanzbildung – über Social Media, unsere Website, Events und über Dich
- Wohlfühlatmosphäre – im smoney-hub im Herzen von Düsseldorf
- die erste Anlaufstelle in Sachen Finanzen für junge Menschen in Düsseldorf
Kurz gesagt: Your Buddy in Finance!
Das kannst Du als Buddy bewegen:
- Führe mit Deinen jungen Kund:innen eine ganzheitliche und vielseitige Beratung gemäß Segmentstrategie durch und stehe ihnen bei allen Fragen rund um Finanzen zur Seite
- Erkenne Cross-Selling-Potentiale und biete Deinen Kund:innen die für sie passenden smoney-Vorteile im Rahmen des Mehrwert- und Partnerangebots an
- Zeige Deinen Kund:innen klassische sowie innovative Investmentformen und berücksichtige dabei selbstverständlich rechtliche Rahmenbedingungen (insbesondere WpHG)
- Führe die Beratungsgespräche flexibel vor Ort im smoney-hub, virtuell oder im Lieblingscafé Deiner Kund:innen
- Teste gemeinsam im Team mit Kund:innen und Kolleg:innen Produktinnovationen der Sparkassenfinanzgruppe, noch weit bevor diese der breiten Masse zur Verfügung stehen
- Plane und begleite Events und Workshops im smoney-hub und baue gemeinsam im Team die smoney-Community weiter auf
- Nimm Deine Kund:innen virtuell über unsere Social-Media-Kanäle mit in Deinen Alltag und berichte live über das Geschehen im smoney-hub
Das bringst Du mit:
- Du besitzt einen Sparkassen-/Bankfachwirt oder eine vergleichbare bankfachliche Fortbildung und hast idealerweise Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen
- Begeisterungsfähigkeit, Engagement, Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft – be a Buddy!
- Du bist flexibel, hast Spaß an neuen Herausforderungen und bist gleichzeitig kompetent
- Kommunikation und eine hohe Kundenorientierung sind Dein Steckenpferd
- Du identifizierst Dich mit den Bedürfnissen der Zielgruppe und bist mit Social Media Plattformen (Instagram, TikTok, YouTube, etc.) vertraut
Unsere Benefits für Dich:
- Einen attraktiven Standort zentral in Düsseldorf mit optimaler Verkehrsanbindung und aktuell kostenlosem Deutschlandticket sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung.
- Eine 39 Stundenwoche, Gleitzeit und 32 Urlaubstage.
- Eine faire tarifliche Vergütung und eine betriebliche Altersversorgung.
- Vielfältige Möglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterbildung, z.B. interne Seminare zu diversen Themen.
- Zahlreiche Betriebssportgemeinschaften, z.B. Golf oder Badminton, ein vielfältiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Maßnahmen zur Stärkung der Gesundheit (Urban Sports Mitgliedschaft) und ein subventioniertes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant sowie JobRad-Leasing.
- und vieles mehr auf unserer Karriereseite: Stadtsparkasse Düsseldorf als Arbeitgeberin (sskduesseldorf.de)
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung - Einfach auf den Button klicken und uns Deine Bewerbung zusenden. Wir freuen uns auf Dich.
Mehr Infos? Dann ruf uns an!
Jan Strauch, Leiter smoney, Tel. 0211/878-4086
Lina Wiedera, Referentin Talent Acquisition, Tel.0211/878-1898
Du willst wissen, wie es ist bei der Stadtsparkasse Düsseldorf zu arbeiten? Auf unserer Karriereseite erfährst Du mehr: Vielfältige Impulse für Job & Alltag | Stadtsparkasse Düsseldorf
Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.