Individualkundenberater II (m/w/d)

Kundenberater:in für individuelle Kunden (m/w/d)

für unsere Privatkundencenter Wersten/Holthausen/Reisholz gesucht!

Mehr mein Job - Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie an folgenden Themen Freude haben:

• Durchführung der ganzheitlichen und vielseitigen Beratung der Individualkunden gemäß Segmentstrategie im Rahmen des Kundenkontaktmanagements sowie anfallenden sachbearbeitenden Tätigkeiten
• Erkennung und Ausschöpfung von cross-selling-Potentialen und aktiver Vertrieb der segmentspezifischen Soll-Produktpalette
• Im Rahmen des Vermögensaufbaus Beratung und Vertrieb von Wertpapieren unter Berücksichtigung steuerlicher Gesichtspunkte und rechtlicher Vorschriften (insbesondere WpHG)
• Ausbau und Intensivierung bereits bestehender Geschäftsverbindungen und Durchführung von Kundenakquisition sowie die Überleitung von Kund:innen nach den segment- oder produktspezifischen Kriterien an die verantwortliche Funktion
• Verbindlicher Einsatz der geschäftspolitisch vorgegebenen Beratungsinstrumente und Übernahme von Kundenanfragen zum Vermögensaufbau aus den angrenzenden Kundensegmenten
• Erstellung von Verträgen gemäß den jeweils aktuellen regulatorischen Anforderungen
• Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden Multikanallösungen

Mehr Ich – Sie passen zu uns, wenn Sie:

• über eine Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau sowie eine Weiterbildung als Bank-/Sparkassenfachwirt:in oder vergleichbare bankfachliche Weiterbildung verfügen
• Freude und die Bereitschaft mitbringen, unsere Kund:innen ganzheitlich und lösungsorientiert zu beraten und durch aktives Zuhören die Belange dieser zu erkennen
• fit in der Beratung von Individualkund:innen, insbesondere auch in der Wertpapierberatung, sind
• über gute Kenntnisse im Vorsorge-, Giro- und Kreditgeschäft verfügen
• Sie die sachgerechte Qualifikation gem. Insurance Distribution Directive besitzen
• die Bereitschaft und Fähigkeit mitbringen, abschluss- und ergebnisorientiert in einem Team zu arbeiten, Fortbildungsbereitschaft setzen wir voraus

Unsere Benefits für Sie: 

• Eine faire Vergütung nach dem TVöD-S, eine betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen (40 Euro mtl. z.B. für Ihren Bausparvertrag)
• Einen attraktiven Standort zentral in Düsseldorf mit optimaler Verkehrsanbindung und aktuell kostenlosem Deutschlandticket sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung
• Eine 39 Stundenwoche, Gleitzeit und 32 Urlaubstage
• Vielfältige Möglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterbildung, z.B. Erlangung von beruflichen Zertifizierungen, interne und externe Seminare zu diversen Themen
• Zahlreiche Betriebssportgemeinschaften, z.B. Golf oder Badminton, ein vielfältiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Maßnahmen zur Stärkung der Gesundheit (Urban Sports Mitgliedschaft) und ein subventioniertes Mittagessen sowie JobRad-Leasing
• und vieles mehr auf unserer Karriereseite: Stadtsparkasse Düsseldorf als Arbeitgeberin (sskduesseldorf.de)

Sie möchten mehr wissen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
Sandra Lercher, Leiterin Privatkundencenter Wersten, Holthausen und Reisholz, Tel. 0211/878-4444
Michael Esser, Personalreferent, Tel.0211/878-1885

Interessiert?
Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie.

Sie wollen wissen, wie es ist bei der Stadtsparkasse Düsseldorf zu arbeiten? Auf unserer Karriereseite erfahren Sie es: Vielfältige Impulse für Job & Alltag | Stadtsparkasse Düsseldorf

Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.